Azure Communication Servicesでメールを送信する方法をわかりやすく解説

企業のメールコミュニケーションをクラウドで効率化できることをご存知ですか？ Azureを活用すれば、顧客通知やアカウント管理、トランザクション情報の送信が簡単に行えます。

本記事では、Microsoft AzureのCommunication ServicesとEmail Communication Servicesを使ったメール送信システムの構築方法を詳しく解説します。
セットアップから実際のメール送信テスト、料金情報まで、具体的な手順を丁寧に説明していきます。

Azure Communication Servicesを用いてメールを送信する方法

実際にAzureからメールを送信する方法を解説していきたいと思います。使用するAzureのリソースは以下の通りです。

• Azure Communication Services(通信サービス)
  「Azure Communication Services」は、Microsoft Azureが提供するコミュニケーションプラットフォームです。音声、ビデオ、チャット、SMS、およびメール機能を統合するためのAPIを提供しています。
  
  
• Email Communication Services(メール通信サービス)
  「Azure Email Communication Servicesは」、Azure Communication Servicesの一部として提供される電子メール送受信用のサービスです。

実際の作成方法

Azure Communication Servicesのセットアップ

まずは、Azure Communication Servicesの準備をしていきます。
下記のようなアイコンのCommunication Servicesのリソースを探し、「作成」をクリックして下さい。

Azure Communication Servicesのアイコン

使用するサブスクリプションとリソースグループ、データの場所を選択し、任意のリソース名を入力します。
なお、今回はデータの場所として日本を選択しました。その後、赤枠の「レビューと作成」→「作成」の順にクリックします。

Communication Servicesの作成画面

すると、以下のようにデプロイが完了しました。

Communication Servicesのデプロイ完了画面

Email Communication Servicesのセットアップ

同様な流れでEmail Communication Servicesの準備をしていきます。
下記のようなアイコンのCommunication Servicesのリソースを探し、「作成」をクリックして下さい。

Email Communication Servicesのアイコン

作成画面は以下のようになっています。
先ほどのAzure Communication Servicesと同様に選択・入力したら「確認と作成」→「作成」の順でクリックして下さい。

Email Communication Servicesの作成画面

すると、以下のようにデプロイが完了しました。

Email Communication Servicesのデプロイ完了画面

ドメインの設定

最後に、ドメインを設定していきます。まずは、Email Communication Servicesを開きます。既に用意したドメインがある場合は、カスタムドメインとして使用することができます。

今回は説明のため、左の無料のAzureサブドメインを追加するので「1クリックで追加」をクリックします。

ドメイン設定の方法選択

すると、以下のようにドメインを用意することが出来ました。

ドメインの追加完了画面

次に、先ほど作成したAzure Communication Servicesを開き、メール→ドメイン→「ドメインを接続する」をクリックします。

ドメインの接続方法

すると、以下のような表示が出てくるので項目を選択し、「接続」をクリックします。

ドメイン接続の設定画面

正しくドメインが接続されると、以下のように完了の通知が出てきます。

ドメイン接続の完了画面

送信テストを行う

それでは、実際にメールを送信できるかテストしてみましょう。

今回は、Pythonでメールを送信します。まずは、ターミナルに直接下記のコードを入力し、Azureのモジュールをインストールして下さい。

pip install azure-communication-email

次に、下記のコードでメールを送信することが出来ます。

from azure.communication.email import EmailClient

def main():
    try:
        connection_string = "YOUR_CONNECTION_STRING"
        client = EmailClient.from_connection_string(connection_string)

        message = {
            "senderAddress": "DoNotReply@<from_domain>",
            "recipients":  {
                "to": [{"address": "<to_email>" }],
            },
            "content": {
                "subject": "テスト メール",
                "plainText": "メールで Hello World。",
            }
        }

        poller = client.begin_send(message)
        result = poller.result()
        print("メールが正常に送信されました。")

    except Exception as ex:
        print(f"エラーが発生しました: {ex}")

if __name__ == "__main__":
    main()

• YOUR_CONNECTION_STRING：Azure Communication Servicesのキー内にある接続文字列
• <from_domain>：先ほど準備したドメイン名
• <to_email>：送信先のメールアドレス

上記の箇所を変更し、コードを実行してみました。すると、下記のように正しくメールを送信することが出来ました。

実際に届いたメール

Azure Communication Servicesの料金について

Azure Communication Servicesは、使用した量に基づく従量課金制になっています。
2024年8月現在では、メール1通あたり0.04016円、1MBあたり0.01928円という価格になっています。

例えば、1 MBのメールを100人に毎日送信するとしたら、30日間の価格は次のようになります。

100通のメール × 30 × 0.04016 = 3000 通のメール × 0.04016 = 120.48円
1 MB × 100 × 30 × 0.01928 = 3000 MB × 0.01928 = 57.84円

合計で120.48+57.84=178.32円かかることになります。

Azure Communication Servicesの利用シーン

Azure Communication Servicesは、様々なビジネスシーンで活用できる柔軟性の高いサービスです。
主な利用シーンには以下のようなものがあります。

1. 顧客通知

新商品の発売情報やセール告知など、マーケティング関連の情報を顧客に一斉送信する際に活用できます。

• Eコマースサイトの新商品入荷通知
• イベント情報の配信
• 会員向け特別オファーの案内

2. アカウント管理

ユーザーアカウントに関連する重要な通知を自動送信することができます。

• 新規ユーザー登録時のウェルカムメール
• パスワードリセットの通知
• アカウント情報更新の確認メール

3. トランザクション通知

取引や処理の状況を即時にユーザーに通知することが可能です。

• 注文確認メール
• 商品発送通知
• 支払い完了通知

4. カスタマーサポート

顧客とのコミュニケーションを効率化し、サポート品質を向上させることができます。

• サポートチケットの自動返信
• 問い合わせ内容の確認メール
• フォローアップ通知

これらの利用シーンを通じて、Azure Communication Servicesは企業と顧客とのコミュニケーションを円滑にし、ユーザー体験の向上に貢献します。
さらに、スケーラビリティの高さを活かして、小規模なスタートアップから大企業まで、幅広いニーズに対応することが可能です。

まとめ

本記事では、Azure Communication Servicesを使用してAzureからメールを送信する方法を解説しました。
具体的には、Azure Communication ServicesとEmail Communication Servicesの設定手順、ドメイン構成、およびPythonによるメール送信方法を解説しました。
これにより、顧客通知、アカウント管理、トランザクション通知など、様々なビジネスシナリオで安全で効率的なメール送信が可能となります。

本記事が、あなたのAzure活用の際の助けになれば幸いです。