この記事のポイント
この記事は、iYell株式会社が提供する「いえーるダンドリ」システムについての導入事例を説明しています。- 工務店や不動産会社の住宅ローン手続き効率化を実現するサービスとして活用されています。
監修者プロフィール
坂本将磨
Microsoft AIパートナー、LinkX Japan代表。東京工業大学大学院で技術経営修士取得、研究領域：自然言語処理、金融工学。NHK放送技術研究所でAI、ブロックチェーン研究に従事。学会発表、国際ジャーナル投稿、経営情報学会全国研究発表大会にて優秀賞受賞。シンガポールでのIT、Web3事業の創業と経営を経て、LinkX Japan株式会社を創業。
住宅ローン手続きの効率化を目指し、AIを駆使したユニークなソリューションが導入されていることをご存知ですか。この記事では、iYell株式会社が展開する「いえーるダンドリ」というサービスに焦点を当て、どのようにして業務を代行し営業活動を効率化しているのか、またMicrosoft AzureのAIサービスが消費者にどのような選択肢をもたらし、手続きの簡素化に寄与しているのかをご紹介します。工務店や不動産会社が直面する課題として、住宅ローンに関わる時間と労力の大幅な削減を可能にし、ビジネスの拡大へと繋がれるその効果についても解説します。新しい技術がもたらす業界の変化を目の当たりにする機会をお見逃しなく。
ITシステム開発分野に活用できるAIおよびDX導入事例をご紹介します。ITシステム開発の分野では、自社サービスに生成AIを活用する事例、自社効率性の向上の事例が多く報告されています。AIの導入の活用法は、業界ごとに異なり、採用されるシステムも多様です。
この記事を通して 「導入アイデア・あなたに使えるサービス・導入のポイント」 の参考になれば幸いです。弊社ではAI導入の最初の窓口としてAI総合研究所を運営しています。導入のお悩みはご気軽に弊社にご相談ください。
導入事例概要
iYell株式会社の企業ロゴ
iYell株式会社は、「隣の人を応援（Yell）する」をモットーに、住宅ローンの手続きを簡略化する住宅ローンテックサービス「いえーるダンドリ」を展開しています。このサービスは工務店や不動産会社の住宅ローン業務を代行し、時間と労力を大幅に削減することで、企業の営業活動を効率化します。また、Microsoft AzureのAIサービス導入しることで消費者にとっても多くの選択肢を提供し、複雑な手続きを簡素化するメリットがあります。
導入の背景
工務店や不動産会社は、住宅ローン業務に多くの時間を割かれ、新規案件の契約件数が伸び悩んでいました。また、成長する事業に伴い、業務量の増加が課題となっていたため、効率化が求められていました。
元々の課題
従来、住宅ローン業務では多種多様な文書を扱い、個人情報の管理が必要でした。手続きの複雑さと業務量の増加は大きな負担であり、文書の仕分けやファイル名の管理、更新などの作業に多くのオペレーターを要し、効率が悪く、ミスの発生リスクも拭えませんでした。
解決策
Microsoft AzureのAIサービス導入により、大量の住宅ローン関連文書の処理を効率化。スキャンされた文書のテキストデータ抽出とファイルの自動分類・命名が可能になったことで、オペレーターの作業負担が大幅に軽減されました。
Microsoft AzureのAIサービス導入
効果
iYellは、AIの導入によって三つの大きな効果を得ました。時間を要していた仕分け作業はほぼAIに置き換わり、標準的な運用を実現しました。作業ミスの削減や人員の確保ありきだった事業成長の障壁もなくなりました。結果として、限られた人員でスムーズな運用を実現し、事業の拡大を図ることができました。
