この記事のポイント
ChatGPT研修で業務改革を加速。企業競争力を高める生成AI活用術を解説。- 生成AIスキルは必須の時代。ChatGPT研修が人材育成の決め手。
- 実務直結、効果抜群のChatGPT研修。導入メリット、成功事例、選び方を網羅。
- 文書作成、データ分析、顧客対応まで。ChatGPT研修で広がるビジネスの可能性。
- 無料研修8選をご紹介。厳選ChatGPT学習リソースで、独学をサポート。
Microsoft AIパートナー、LinkX Japan代表。東京工業大学大学院で技術経営修士取得、研究領域：自然言語処理、金融工学。NHK放送技術研究所でAI、ブロックチェーン研究に従事。学会発表、国際ジャーナル投稿、経営情報学会全国研究発表大会にて優秀賞受賞。シンガポールでのIT、Web3事業の創業と経営を経て、LinkX Japan株式会社を創業。
近年、業務効率化や新規ビジネス創出の切り札として、生成AI活用への期待が高まっています。特に、OpenAIが開発した「ChatGPT」は、その汎用性と精度の高さから、多くの企業で導入が進んでいます。
しかし、その一方で、ChatGPTをはじめとする生成AIを効果的に活用できる人材の不足が、導入の大きな障壁となっているのが現状です。
本記事では、企業におけるChatGPT活用を成功に導く「ChatGPT研修」について、その必要性と効果を徹底解説します。
ChatGPTの基本概要から、ビジネス活用のメリット、さらには具体的な研修プログラムの内容や選び方のポイントまで、幅広くご紹介します。
ChatGPT研修は、従業員のスキルアップだけでなく、企業の競争力強化に直結する重要な投資です。本記事が、ChatGPT活用に向けた具体的な一歩を踏み出すための指針となれば幸いです。
なお、AI総合研究所では、長期的な視点で企業をサポートし、研修終了後も変わる業界のトレンドについていけるよう、継続的なフォローを行っています。
無料でAI導入のご相談を承っていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
無料相談はこちらから
なぜ「ChatGPT研修」が注目されるのか
生成AIとして注目を集めるChatGPTは、その汎用性の高さから、業務の効率化や新規ビジネス創出の鍵として多くの企業に活用されています。
2024年9月にJAFCOが実施した国内企業向けのアンケートによると、生成AIの業務利用頻度について「ほとんど毎日」や「週に1回以上」と回答した企業が全体の71.3％を占めています。
生成AIの業務利用頻度参考:JAFCO
さらに、自身が生成AIをどの程度使いこなせているかを問う調査では、約29.8％が「ほとんど使いこなせていない」と感じている一方で、23.2％は「非常に使いこなせている」と回答しました。
どの程度使いこなせているか参考:JAFCO
この結果は、生成AIが広く業務に活用されている一方で、スキルの習得や活用方法に課題を抱える企業が少なくないことを示しています。
こうした背景から、ChatGPTをはじめとする生成AIの研修が企業内で注目を集めています。
弊社ではChatGPTをはじめとしたAI研修を提供しております。
1回きりの研修ではなく伴走支援として長期的にサポートする点、企業ごとの業務に合わせてAIの専門コンサルタントがする点がカスタマイズした研修 をご提供いたします。
本気で社内の業務フローにChatGPTを取り入れたい企業様はお気軽にお問い合わせください。
ChatGPTを無料で学べる研修8選
有料で学ぶのではなく、無料で学びたいという方には以下のような無料のリソースも公開されています。
以下に、基礎から応用まで学習できる無料の資料やプラットフォームを紹介します。
1. AI総合研究所のChatGPT無料資料
- 概要: ChatGPTに関する170以上の記事を無料で公開。基礎知識から業務効率化、技術的な活用方法まで幅広くカバー。
- 主な内容:
- ChatGPTの使い方、活用事例、APIの利用方法。
- ChatGPTを活用した業務効率化の具体例（メール作成、文書作成、データ分析など）。
- 他の生成AI（Gemini、Claudeなど）との比較。
- URL: AI総合研究所 - ChatGPTカテゴリ
2. OpenAI公式ドキュメント
- 概要: ChatGPTやOpenAI APIの使用方法を詳細に解説する公式資料。
- 主な内容:
- ChatGPTの仕組みと基本操作。
- APIの利用方法と統合手順。
- プロンプト作成のベストプラクティス。
- URL: OpenAI Documentation
3. Awesome ChatGPT Prompts
- 概要: ChatGPT用プロンプトの例を集めたGitHubリポジトリ。
- 主な内容:
- 業務効率化、学習支援、創造的プロンプトなど、多様なユースケース。
- 自分のプロンプトを改善するための参考資料。
- URL: Awesome ChatGPT Prompts
4. Kaggle Notebooks
- 概要: Kaggleユーザーが共有するChatGPT活用のノートブック。
- 主な内容:
- ChatGPT APIを用いたデータ分析の実践例。
- Pythonスクリプトと統合した応用方法。
- URL: Kaggle Notebooks
5. Medium - ChatGPT関連記事
- 概要: ChatGPTの使い方や最新情報を解説するブログ記事。
- 主な内容:
- ChatGPTの基礎知識と応用方法。
- 業界ごとの具体的な活用事例。
- URL: Medium - ChatGPT
6. Google Developers - Generative AI Learning Path
- 概要: ChatGPTや生成AIの基礎を学べるGoogleの無料学習プログラム。
- 主な内容:
- LLMの仕組みやAPI活用。
- 生成AIの活用シナリオ解説。
- URL: Google Developers Generative AI Path
7. Coursera - AI For Everyone
- 概要: AIの基本を無料で学べる講座（ChatGPTの背景知識に最適）。
- 主な内容:
- AIの基礎知識。
- ChatGPTのような生成AIが社会に与える影響。
- URL: AI For Everyone
8. Qiita - ChatGPT関連投稿
- 概要: 日本語でChatGPTやAPI活用に関する情報が共有される技術ブログ。
- 主な内容:
- ChatGPTの実装例やTips。
- 業務効率化の具体例。
- URL: Qiita - ChatGPT
これらの無料リソースもインプットに活用することで、ChatGPTを基礎から実務的な応用まで幅広く学ぶことができますのでおすすめです。
ChatGPT研修とは：基礎から応用までの学習内容
では、実際のChatGPT研修とはどういうものでしょうか。
AI総合研究所では、1回きりの研修ではなく、企業に伴走支援を行うことで企業のChatGPT導入を成功に導きます。
ChatGPT研修スケジュールの一例（6か月プラン）
| 期間 | フェーズ | 目的 | 具体的な内容 |
|---|---|---|---|
| 1～2ヶ月目 | 導入フェーズ | ChatGPTの基本概念を学び、実際の業務での活用イメージをつかむ | - ChatGPTの仕組みやトランスフォーマーモデルの基礎を学習 - プロンプトの基本的な書き方を習得 - 活用事例のディスカッション |
| 3～4ヶ月目 | 応用フェーズ | ChatGPTを業務プロセスに組み込み、実務で活用するスキルを習得 | - ビジネス文書（提案書、報告書など）の作成・校正演習 - ChatGPTと社内ツール（CRM、ERPなど）の連携 - 複数AIモデルの使い分けや必要性の可否の検討（ChatGPT、Claude、Geminiなど） |
| 5～6ヶ月目 | 高度化・運用フェーズ | 社内独自のChatGPT活用を確立し、運用フローを最適化 | - 必要時は開発までサポート |
研修内容の詳細
1. 導入フェーズ：ChatGPTの基本原理・使い方を学ぶ
- ChatGPTやLLMの仕組み
トランスフォーマーモデル、事前学習、ファインチューニングの基礎を学びます。 - プロンプト作成の基本
効果的なプロンプトを書くための工夫や実例を学習。 - AIワークフローへ当てはめられる業務の特定
ChatGPTのAPIを活用した業務自動化や、他ツールとの連携事例を共有。
ますは使ってみることを重要視しており、どの業務で効率化していくかの目標を定めます。
2. 応用フェーズ：業務プロセスへの組み込み
- ビジネス文書作成
提案書や報告書のドラフト作成、校正作業をChatGPTで効率化する方法を学習。 - 複数モデルの使い分け
ChatGPTだけでなく、他の生成AIモデルとの比較活用を検討します。 - 社内システム連携
ChatGPTをCRMやERPシステムに統合し、業務プロセスを最適化。
3. 高度化・運用フェーズ：必要時は開発
- 実運用でのPDCA
より業務に近い形でAIを組み込み、現場の声や出力のムラを把握します。 - セキュリティとデータ保護
社内導入時のリスクやセキュリティ対策を理解し、安全な運用を確立します。 - 独自モデルの構築や開発支援
必要に応じて貴社独自の環境構築、開発のサポートも行います。
上記はサポートの一例です。
企業ごとに必要なサポートを洗い出し、相談しながら伴走支援および研修内容を決定いたします。
実際の研修事例
業務効率化の種類ですが様々な目標に対して支援を行っております。
企業の課題や業務に応じて柔軟に調整可能です。各研修は、基礎から応用まで幅広く対応し、業務効率化や新規事業創出に貢献します。
AI総合研究所で今まで支援したChatGPT研修プログラムの具体例のサンプルを一覧にしました（一部抜粋）。
東京理科大学様での議事録作成講義
東京理科大学オープンカレッジ
東京理科大学オープンカレッジにて、「AIで作るスマート議事録のススメ」 を開講します。本講座では、ChatGPTなどの無料AIツールを活用し、効率的かつ高精度な議事録作成の方法を学ぶことができます。
【野村證券様】話題のDeepSeek-R1について技術解説
講義資料イメージ
本セミナーは、「DeepSeek-R1の技術的特徴、Distillモデルとは、使い方」などの最新技術の解説を目的として開催されました。
DeepSeek-RIの技術的特徴について、MoE(Mixture of Experts)やGPRO(Group Relative Policy Optimization)など最新技術および論文の内容解説を行いました。
その他の事例
| 研修プログラム | 対象部門・職種 | 研修内容 | 期待できる成果 |
|---|---|---|---|
| 1. ChatGPTを使ったデータ分析研修 | データアナリスト、マーケティング担当者 | - データサマリーや要約の作成 - 分析結果をわかりやすい文章でレポート化 - エクセルデータの解釈支援 |
- 分析レポート作成時間の短縮 - データ解釈と意思決定の効率化 |
| 2. 書類作業効率化研修 | 総務、営業事務、プロジェクトマネージャー | - 提案書や報告書のドラフト作成 - チェックリストやテンプレート更新の効率化 - 文書校正の自動化 |
- 書類作成のスピードアップ - 作業ミス削減と品質向上 |
| 3. メール作業効率化研修 | 営業担当者、カスタマーサポート | - メールのドラフト作成と自動提案 - 複数メールの優先度付け - 定型メールの自動化 |
- メール作成時間の削減 - 顧客対応の迅速化と満足度向上 |
| 4. 会議資料・議事録作成研修 | 管理職、プロジェクトリーダー | - 会議資料のドラフト作成 - 議事録の自動要約 - フォローアップメール作成 |
- 会議準備時間の短縮 - 議事録の作成品質とスピード向上 |
| 5. カスタマーサポート効率化研修 | サポートチーム、コールセンター | - FAQ自動生成 - 問い合わせ対応テンプレートの作成 - チャットボット連携による自動対応 |
- 問い合わせ対応の効率化 - 一次対応率の向上と顧客満足度の改善 |
| 6. Prompt Engineering研修 | 技術者、クリエイター、マーケティング担当者 | - 効果的なプロンプト設計 - 業務シナリオに応じたプロンプトカスタマイズ - 要件の細分化技術 |
- ChatGPT活用精度の向上 - 業務に適したプロンプト作成スキルの習得 |
| 7. ChatGPT API活用研修 | システムエンジニア、データサイエンティスト | - ChatGPT APIの基本操作 - 自社システムとの連携 - カスタムモデルによる業務プロセスの自動化 |
- 自社ツールとの統合による効率化 - AI活用の高度化と独自性の確保 |
| 8. マーケティング・販促活用研修 | マーケティング担当者、企画チーム | - 広告文・キャッチコピーの生成 - SNS投稿案やメールマガジンの作成 - 顧客データのパーソナライズ |
- コンテンツ制作時間の短縮 - 販促キャンペーンの効果向上 |
| 9. GitHub Copilot活用研修 | エンジニア | - GitHub Copilotの活用方法 - アカウント管理の方法 - モデルのパーソナライズ |
- 開発時間の削減 - セキュリティ管理の向上 |
上記のように部署や業務目的にあったサポートをご提供いたします。
エンジニア、非エンジニア問わずAI専門家がサポートいたしますのでまずはお気軽にご相談ください。
研修の具体的な資料
以下は、実際に使用される資料のイメージです。
難しく伝えることはなるべく少なくし、わかりやすく実際に使える内容をお届けいたします。
研修資料イメージ
ハンズオンでは実際にコードやサービスを使いながら100本ノックのような形で実践形式のプログラムを用意いたします。
ハンズオンイメージ
プロンプトやワークフローの提供
プロンプト集例
効率化したいワークフローに対するプロンプトの作成方法や、作成例の提示
応答の際に便利な言葉、その活用方法をまとめています。
業界別のプロンプト集もダウンロード可能ですのでぜひご活用ください。
研修のよくある質問
研修のお探しの企業様からよくいただく質問を以下にまとめました。
Q1. ChatGPTとは何ですか？
A.
ChatGPTは、OpenAIが開発した**大規模言語モデル（LLM）**の一種で、自然な日本語での会話や文章作成が得意なAIです。主な特徴は以下の通りです：
- 高精度な文章生成と質問応答：ビジネス文書の作成や質問対応、翻訳などを高い精度で実行できます。
- 幅広い用途：ドキュメント作成、チャットボット開発、要約生成、プログラミング支援など、さまざまな業務に活用できます。
実際の画面は以下のようになっており、AIと自然な対話をしながら業務の効率化を進めることが可能です。
ChatGPTの利用イメージ
Q2. ChatGPTはチャット以外にも使えますか？
A.
はい、ChatGPTはチャットだけでなく、さまざまな業種・業務に活用できます。以下のようなシーンで特に高い効果が期待できます：
- 営業・マーケティング：提案書やメール文の作成を効率化し、顧客対応の質を向上
- エンジニアリング：コードの生成・レビューを支援し、開発効率を改善
- 法務・リスク管理：契約書の要約やリスク分析を迅速に実施
さらに、新たな製品開発や顧客対応の自動化など、新規ビジネス創出にもつながる活用が進んでいます。
生成AIのビジネスインパクト：参考 McKinsey & Company
Q3. 自社の業務に本当に使えるのか不安です…
A.
よくいただくご質問です。多くの方が「自分の業務には向いていないのでは」と感じられますが、実際には多くの業種・職種で活用可能です。
たとえば：
- 製造業：設計支援やマニュアル作成の自動化
- 小売業：商品説明文の作成や問い合わせ対応
- 金融・保険：FAQ対応やレポート作成の効率化
業界を問わず、業務効率化と新しい価値創出が期待されています。
Q4. なぜAI研修が必要なのでしょうか？
A.
現在、日本企業の多くが「IT人材不足」に直面しており、AIやIT活用を進めたくても推進できないという課題を抱えています。
人材不足が最大のボトルネック：出典 Gartner
AI研修を導入することで、以下のような効果が期待できます：
- 社員のAIリテラシー向上により、現場からの活用アイデアが生まれる
- 外部依存を減らし、自社内でのプロジェクト推進が可能になる
- 将来的な新規事業創出や競争優位性の確保につながる
Q5. 研修を検討したいのですが、どこに相談すればいいですか？
A.
AI活用に関する研修は、AI総合研究所にて多数の実績がございます。目的や業種に応じて最適なプログラムをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
まとめ
ChatGPTは、高度な文章生成や応答処理を可能にする大規模言語モデル（LLM）として、多種多様な業務、業種で活用が広がっています。
しかし、その恩恵を十分に引き出すには、組織内でChatGPTを正しく理解・活用できる人材の育成 が不可欠です。
ChatGPT研修を通じて基礎から応用技術まで体系的に学べば、ドキュメント作成の効率化やチャットボット内製など、ビジネスのスピードアップと差別化を同時に実現できるでしょう。
当社では、多彩な実績と知見を活かしたカリキュラム設計から実機演習、研修後のフォローアップまで一貫してサポートいたします。
企業規模や業種に合わせたカスタムプランもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
