【企業向け】ChatGPT研修完全ガイド｜費用・事例・無料研修8選をご紹介

近年、業務効率化や新規ビジネス創出の切り札として、生成AI活用への期待が高まっています。特に、OpenAIが開発した「ChatGPT」は、その汎用性と精度の高さから、多くの企業で導入が進んでいます。
しかし、その一方で、ChatGPTをはじめとする生成AIを効果的に活用できる人材の不足が、導入の大きな障壁となっているのが現状です。

本記事では、企業におけるChatGPT活用を成功に導く「ChatGPT研修」について、その必要性と効果を徹底解説します。
ChatGPTの基本概要から、ビジネス活用のメリット、さらには具体的な研修プログラムの内容や選び方のポイントまで、幅広くご紹介します。

ChatGPT研修は、従業員のスキルアップだけでなく、企業の競争力強化に直結する重要な投資です。本記事が、ChatGPT活用に向けた具体的な一歩を踏み出すための指針となれば幸いです。

なお、AI総合研究所では、長期的な視点で企業をサポートし、研修終了後も変わる業界のトレンドについていけるよう、継続的なフォローを行っています。
無料でAI導入のご相談を承っていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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なぜ「ChatGPT研修」が注目されるのか

生成AIとして注目を集めるChatGPTは、その汎用性の高さから、業務の効率化や新規ビジネス創出の鍵として多くの企業に活用されています。

2024年9月にJAFCOが実施した国内企業向けのアンケートによると、生成AIの業務利用頻度について「ほとんど毎日」や「週に1回以上」と回答した企業が全体の71.3％を占めています。

生成AIの業務利用頻度参考:JAFCO

さらに、自身が生成AIをどの程度使いこなせているかを問う調査では、約29.8％が「ほとんど使いこなせていない」と感じている一方で、23.2％は「非常に使いこなせている」と回答しました。

どの程度使いこなせているか参考:JAFCO

この結果は、生成AIが広く業務に活用されている一方で、スキルの習得や活用方法に課題を抱える企業が少なくないことを示しています。

こうした背景から、ChatGPTをはじめとする生成AIの研修が企業内で注目を集めています。

弊社ではChatGPTをはじめとしたAI研修を提供しております。
1回きりの研修ではなく伴走支援として長期的にサポートする点、企業ごとの業務に合わせてAIの専門コンサルタントがする点がカスタマイズした研修 をご提供いたします。

本気で社内の業務フローにChatGPTを取り入れたい企業様はお気軽にお問い合わせください。

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1.1 ChatGPTとは

まず、ChatGPTとはなんでしょうか。
ChatGPTとは、OpenAIが開発した大規模言語モデル（LLM）の一種で、自然言語処理（NLP）の分野で非常に高い性能を発揮するAIです。主な特徴は以下の通りです。

• 高精度の文章生成と質問応答
  ChatGPTは、ビジネス文書の作成や質問応答、翻訳といったタスクを精度高くこなします。

• 幅広い用途
  ドキュメント作成、チャットボット開発、言語翻訳、要約生成、プログラミング支援など、さまざまな業務分野に対応可能です。

  
  ChatGPT画面

このような画面でチャットとして対話をしながら多くのタスクをAIとともに解決できることが特徴のサービスとなります。

【関連記事】
➡️ChatGPT(チャットGPT)とは？無料での始め方や料金、使い方のコツを解説！

1.2 生成AIのビジネスインパクト

ChatGPTの導入を考えている企業の方によく質問いただく項目として以下のような問いがあります。
「ChatGPTはチャット相手以外にも使えるの？」
「ChatGPTの適応できる業種がわからない」
「ChatGPTが適応できる業務がどれからわからなくて、私の業務には使えないでしょうか」

これらは生成AIは様々な業種、様々な業務に適応できる ということを知ることで解決します。

マッキンゼーの調査によれば、生成AIの活用によるインパクトは、特定のビジネス機能に限定されず、企業全体で広く価値を生み出すことが示されています。

生成AIが経済に及ぼす影響（参考：McKinsey & Company）

以下に具体的を示します。

1. 業務効率化の具体例

生成AIを一部の機能に適用するだけで、企業全体にわたるコスト改善インパクトが得られます。特に以下の分野で大きな効果が期待されています：

• セールスやマーケティング：生成AIの活用により、迅速なドキュメント作成やパーソナライズされた提案が可能となり、顧客対応の質と速度が向上。
• ソフトウェアエンジニアリング：生成AIをコード作成やレビューに適用することで、開発時間を短縮し、品質を向上。
• リスク管理や法務：リスクシナリオの迅速な評価や文書の自動要約により、業務負担を軽減。

2. 新規ビジネス創出の可能性

生成AIは、業種を問わずビジネス機能全体にわたり大きな生産性向上をもたらすと予測されています。たとえば：

• 製品・研究開発：新製品の設計やアイデア生成を加速し、市場投入までの時間を短縮。
• 顧客対応：自然言語処理を活用したカスタマーサポートの自動化により、顧客満足度を向上。

3. 各産業への影響

生成AIの生産性改善効果は、業界全体で年間2,600億～4,400億ドルと試算されています。特に影響が大きいとされる業界は以下の通りです：

• ハイテク（240～460億ドルの改善インパクト）：生成AIの高度な分析と設計機能が競争力を強化。
• 小売業（240～390億ドルの改善インパクト）：需要予測や在庫管理の最適化を実現。
• 製造業（170～290億ドルの改善インパクト）：生産ラインの効率化や設計プロセスの革新に寄与。

これらの結果は、生成AIが単なる業務改善ツールを超え、企業全体の戦略的価値を引き出すための重要な技術 であることを示しています。

一方で、実際はなかなかその推進が進まない という声を多く聞きます。
Garnerは日本のIT内製化を妨げる要因を報告しており、その多くはIT部門の人材不足 が要因であることを報告しています。

内製化の阻害要因：参考Gartner

この表にあるように64.7%と非常に人材の不足の問題が大きい ことが明示されています。

これらのことから、企業はChatGPTをはじめとしたAIやIT技術の研修を通じて、社員がAI活用スキルを身につけることが非常に重要です。

AIのおける研修は単なる業務効率化だけでなく、新たな成長機会を創出しやすくなります。
ぜひ研修を検討中のご担当者様はAI総合研究所にお気軽にご相談ください。

ChatGPT研修とは：基礎から応用までの学習内容

では、実際のChatGPT研修とはどういうものでしょうか。
AI総合研究所では、1回きりの研修ではなく、企業に伴走支援を行うことで企業のChatGPT導入を成功に導きます。

ChatGPT研修スケジュールの一例（6か月プラン）

期間	フェーズ	目的	具体的な内容
1～2ヶ月目	導入フェーズ	ChatGPTの基本概念を学び、実際の業務での活用イメージをつかむ	- ChatGPTの仕組みやトランスフォーマーモデルの基礎を学習 - プロンプトの基本的な書き方を習得 - 活用事例のディスカッション
3～4ヶ月目	応用フェーズ	ChatGPTを業務プロセスに組み込み、実務で活用するスキルを習得	- ビジネス文書（提案書、報告書など）の作成・校正演習 - ChatGPTと社内ツール（CRM、ERPなど）の連携 - 複数AIモデルの使い分けや必要性の可否の検討（ChatGPT、Claude、Geminiなど）
5～6ヶ月目	高度化・運用フェーズ	社内独自のChatGPT活用を確立し、運用フローを最適化	- 必要時は開発までサポート

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研修内容の詳細

1. 導入フェーズ：ChatGPTの基本原理・使い方を学ぶ

• ChatGPTやLLMの仕組み
  トランスフォーマーモデル、事前学習、ファインチューニングの基礎を学びます。
• プロンプト作成の基本
  効果的なプロンプトを書くための工夫や実例を学習。
• AIワークフローへ当てはめられる業務の特定
  ChatGPTのAPIを活用した業務自動化や、他ツールとの連携事例を共有。

ますは使ってみることを重要視しており、どの業務で効率化していくかの目標を定めます。

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2. 応用フェーズ：業務プロセスへの組み込み

• ビジネス文書作成
  提案書や報告書のドラフト作成、校正作業をChatGPTで効率化する方法を学習。
• 複数モデルの使い分け
  ChatGPTだけでなく、他の生成AIモデルとの比較活用を検討します。
• 社内システム連携
  ChatGPTをCRMやERPシステムに統合し、業務プロセスを最適化。

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3. 高度化・運用フェーズ：必要時は開発

• 実運用でのPDCA
  より業務に近い形でAIを組み込み、現場の声や出力のムラを把握します。
• セキュリティとデータ保護
  社内導入時のリスクやセキュリティ対策を理解し、安全な運用を確立します。
• 独自モデルの構築や開発支援
  必要に応じて貴社独自の環境構築、開発のサポートも行います。

上記はサポートの一例です。
企業ごとに必要なサポートを洗い出し、相談しながら伴走支援および研修内容を決定いたします。

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###　カスタマイズ事例

業務効率化の種類ですが様々な目標に対して支援を行っております。
企業の課題や業務に応じて柔軟に調整可能です。各研修は、基礎から応用まで幅広く対応し、業務効率化や新規事業創出に貢献します。

AI総合研究所で今まで支援したChatGPT研修プログラムの具体例のサンプルを一覧にしました（一部抜粋）。

研修プログラム	対象部門・職種	研修内容	期待できる成果
1. ChatGPTを使ったデータ分析研修	データアナリスト、マーケティング担当者	- データサマリーや要約の作成 - 分析結果をわかりやすい文章でレポート化 - エクセルデータの解釈支援	- 分析レポート作成時間の短縮 - データ解釈と意思決定の効率化
2. 書類作業効率化研修	総務、営業事務、プロジェクトマネージャー	- 提案書や報告書のドラフト作成 - チェックリストやテンプレート更新の効率化 - 文書校正の自動化	- 書類作成のスピードアップ - 作業ミス削減と品質向上
3. メール作業効率化研修	営業担当者、カスタマーサポート	- メールのドラフト作成と自動提案 - 複数メールの優先度付け - 定型メールの自動化	- メール作成時間の削減 - 顧客対応の迅速化と満足度向上
4. 会議資料・議事録作成研修	管理職、プロジェクトリーダー	- 会議資料のドラフト作成 - 議事録の自動要約 - フォローアップメール作成	- 会議準備時間の短縮 - 議事録の作成品質とスピード向上
5. カスタマーサポート効率化研修	サポートチーム、コールセンター	- FAQ自動生成 - 問い合わせ対応テンプレートの作成 - チャットボット連携による自動対応	- 問い合わせ対応の効率化 - 一次対応率の向上と顧客満足度の改善
6. Prompt Engineering研修	技術者、クリエイター、マーケティング担当者	- 効果的なプロンプト設計 - 業務シナリオに応じたプロンプトカスタマイズ - 要件の細分化技術	- ChatGPT活用精度の向上 - 業務に適したプロンプト作成スキルの習得
7. ChatGPT API活用研修	システムエンジニア、データサイエンティスト	- ChatGPT APIの基本操作 - 自社システムとの連携 - カスタムモデルによる業務プロセスの自動化	- 自社ツールとの統合による効率化 - AI活用の高度化と独自性の確保
8. マーケティング・販促活用研修	マーケティング担当者、企画チーム	- 広告文・キャッチコピーの生成 - SNS投稿案やメールマガジンの作成 - 顧客データのパーソナライズ	- コンテンツ制作時間の短縮 - 販促キャンペーンの効果向上
9. GitHub Copilot活用研修	エンジニア	- GitHub Copilotの活用方法 - アカウント管理の方法 - モデルのパーソナライズ	- 開発時間の削減 - セキュリティ管理の向上

上記のように部署や業務目的にあったサポートをご提供いたします。
エンジニア、非エンジニア問わずAI専門家がサポートいたしますのでまずはお気軽にご相談ください。

他社事例などはAI研修やこちらもご参照ください。

研修の具体的な資料

以下は、実際に使用される資料のイメージです。

難しく伝えることはなるべく少なくし、わかりやすく実際に使える内容をお届けいたします。

研修資料イメージ

ハンズオンでは実際にコードやサービスを使いながら100本ノックのような形で実践形式のプログラムを用意いたします。

ハンズオンイメージ

プロンプトやワークフローの提供

プロンプト集例

効率化したいワークフローに対するプロンプトの作成方法や、作成例の提示
応答の際に便利な言葉、その活用方法をまとめています。

業界別のプロンプト集もダウンロード可能ですのでぜひご活用ください。

導入事例

法人研修イメージ

弊社ではAI研修に関して多くの企業様のサポートさせていただいております。
以下に抜粋してご紹介させていただきます。

ChatGPT研修

対象：大手人材業界の企業様
目的：業務効率化、部署でのAI活用推進
支援期間：6ヶ月〜継続中

部署内ですでに研修はしたことはあるもののいまいち根付かず困っていた企業様へのご支援。
KPIを設定し、どのような業務にAIを活用するべきか一緒に検討し、業務フローに合わせた活用方法を研修、伴走支援させていただきました。チーム内でどんな活用ができるかディスカッションしながら進めることでチームで一丸となってChatGPT活用方法を模索しました。

画像生成・動画生成活用

大手企業様において、広告やマーケティング領域での生成AI活用を目的としたプロジェクトを支援しました。このプロジェクトは部署内の新規事業として位置付けられ、生成AIを活用した新しいプロモーション手法の実現を目指しました。支援期間は6か月で、研修から実践フェーズまでを通じて伴走型でサポートしました。

研修フェーズ（1～2ヶ月目）
プロジェクトの初期段階では、生成AIの基礎知識を学ぶ研修を実施しました。

• 生成AIの基礎理解
  画像生成モデルや動画生成技術の仕組みを学び、活用可能性を把握しました。
• ハンズオン演習
  簡単な画像生成や動画生成を実際に体験し、技術の具体的な応用例を共有しました。
  このフェーズでは、参加者が生成AIの可能性を実感し、自社での活用イメージを持つことを目指しました。

実践フェーズ（3～6ヶ月目）
研修で得た知識を基に、実務に直結する形でプロジェクトを進行しました。主な取り組みは以下の通りです：

• プロトタイプ開発
  広告キャンペーン用の画像生成モデルを構築し、仮想シナリオに基づく生成物を作成しました。
• 動画生成の応用検討
  ブランドの世界観を表現する短尺動画を生成し、マーケティング活動における活用効果を検証しました。
  このプロセスを通じて、生成AIを活用したコンテンツ制作の効率化と質の向上を目指しました。

このプロジェクトを通じて、生成AIが広告やマーケティング領域において実用的であること、研修を通じて学んだ知識が現場に定着したことで、内製化による継続的な生成AI活用が可能となりました。

ChatGPTを無料で学べる研修8選

有料で学ぶのではなく、無料で学びたいという方には以下のような無料のリソースも公開されています。
以下に、基礎から応用まで学習できる無料の資料やプラットフォームを紹介します。

1. AI総合研究所のChatGPT無料資料

• 概要: ChatGPTに関する170以上の記事を無料で公開。基礎知識から業務効率化、技術的な活用方法まで幅広くカバー。
• 主な内容:
  • ChatGPTの使い方、活用事例、APIの利用方法。
  • ChatGPTを活用した業務効率化の具体例（メール作成、文書作成、データ分析など）。
  • 他の生成AI（Gemini、Claudeなど）との比較。
• URL: AI総合研究所 - ChatGPTカテゴリ

2. OpenAI公式ドキュメント

• 概要: ChatGPTやOpenAI APIの使用方法を詳細に解説する公式資料。
• 主な内容:
  • ChatGPTの仕組みと基本操作。
  • APIの利用方法と統合手順。
  • プロンプト作成のベストプラクティス。
• URL: OpenAI Documentation

3. Awesome ChatGPT Prompts

• 概要: ChatGPT用プロンプトの例を集めたGitHubリポジトリ。
• 主な内容:
  • 業務効率化、学習支援、創造的プロンプトなど、多様なユースケース。
  • 自分のプロンプトを改善するための参考資料。
• URL: Awesome ChatGPT Prompts

4. Kaggle Notebooks

• 概要: Kaggleユーザーが共有するChatGPT活用のノートブック。
• 主な内容:
  • ChatGPT APIを用いたデータ分析の実践例。
  • Pythonスクリプトと統合した応用方法。
• URL: Kaggle Notebooks

5. Medium - ChatGPT関連記事

• 概要: ChatGPTの使い方や最新情報を解説するブログ記事。
• 主な内容:
  • ChatGPTの基礎知識と応用方法。
  • 業界ごとの具体的な活用事例。
• URL: Medium - ChatGPT

6. Google Developers - Generative AI Learning Path

• 概要: ChatGPTや生成AIの基礎を学べるGoogleの無料学習プログラム。
• 主な内容:
  • LLMの仕組みやAPI活用。
  • 生成AIの活用シナリオ解説。
• URL: Google Developers Generative AI Path

7. Coursera - AI For Everyone

• 概要: AIの基本を無料で学べる講座（ChatGPTの背景知識に最適）。
• 主な内容:
  • AIの基礎知識。
  • ChatGPTのような生成AIが社会に与える影響。
• URL: AI For Everyone

8. Qiita - ChatGPT関連投稿

• 概要: 日本語でChatGPTやAPI活用に関する情報が共有される技術ブログ。
• 主な内容:
  • ChatGPTの実装例やTips。
  • 業務効率化の具体例。
• URL: Qiita - ChatGPT

これらの無料リソースもインプットに活用することで、ChatGPTを基礎から実務的な応用まで幅広く学ぶことができますのでおすすめです。

まとめ

ChatGPTは、高度な文章生成や応答処理を可能にする大規模言語モデル（LLM）として、多種多様な業務、業種で活用が広がっています。

しかし、その恩恵を十分に引き出すには、組織内でChatGPTを正しく理解・活用できる人材の育成 が不可欠です。

ChatGPT研修を通じて基礎から応用技術まで体系的に学べば、ドキュメント作成の効率化やチャットボット内製など、ビジネスのスピードアップと差別化を同時に実現できるでしょう。

当社では、多彩な実績と知見を活かしたカリキュラム設計から実機演習、研修後のフォローアップまで一貫してサポートいたします。

企業規模や業種に合わせたカスタムプランもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。