この記事のポイント
万博全体のテーマに即して、AIが多様性・快適性・効率性のある未来社会を体現する手段として活用されている。- パーソナルエージェントアプリによるAIナビゲーションが非常に便利。
- AIによる快適性評価「エエきも値」や顔認証技術を採用。
- 共通ID「万博ID」とアプリを連携することで、チケット管理やAI機能の活用がスムーズに行える。
Microsoft AIパートナー、LinkX Japan代表。東京工業大学大学院で技術経営修士取得、研究領域：自然言語処理、金融工学。NHK放送技術研究所でAI、ブロックチェーン研究に従事。学会発表、国際ジャーナル投稿、経営情報学会全国研究発表大会にて優秀賞受賞。シンガポールでのIT、Web3事業の創業と経営を経て、LinkX Japan株式会社を創業。
2025年に開催される大阪・関西万博では、AI（人工知能）技術が来場者の行動支援や快適性の向上、ユニバーサルデザインの実現に大きく貢献しています。
テーマ「いのち輝く未来社会のデザイン」のもと、パーソナルエージェントアプリやAIスーツケースなど、私たちの暮らしを変える最新技術が実証的に導入され、未来社会を体験できる場となっています。
本記事では、万博におけるAI活用の具体例と、来場者が利用する万博ID・公式アプリの使い方についてもわかりやすく紹介します。
AI総合研究所（LinkX Japan）は大阪万博の共創パートナーです。
目次
万博 AIとは？【大阪・関西万博2025】
万博テーマ
万博 AIとは、2025年開催の「大阪・関西万博」において、来場者の体験向上や社会課題の解決に貢献するAI（人工知能）技術の総称です。
テーマである「いのち輝く未来社会のデザイン」を具現化するために、AIが様々な領域で導入され、移動支援、混雑回避、施設の快適性向上、ヒューマンインターフェースなどで活用されています。
万博とAIの活用
大阪・関西万博の基本理念は「いのち輝く未来社会のデザイン」。
これは人間中心のテクノロジーと社会設計を目指すもので、AIはその実現を支える中核技術の1つです。
では一体どんな活用がされているのでしょうか。
1. パーソナルエージェントアプリ（公式アプリ）
パーソナルエージェントアプリ
AIが来場者の嗜好や移動履歴を分析し、最適な周遊ルートや展示案内を提案するアプリです。
主な機能：
- AIによる行動提案（展示・飲食・休憩場所など）
- 混雑・天候・ARナビゲーション連動
- デジタルスタンプラリー「EXPOクエスト」
- 多言語対応で海外来場者もサポート
このアプリの利用には、後述の「万博ID」が必要です。使い方も解説しますので、ぜひご覧ください。
2. AIスーツケース（自律型ナビゲーションロボット）
視覚障がい者の移動支援を目的に開発された自律走行型スーツケース型ロボットです。
- 人流・障害物を検知しながら安全に案内
- 多言語対応の音声ナビ
- バリアフリー社会の体験的実証
3. 快適性評価「エエきも値」
会場内の温湿度、音声環境、SNS投稿などをAIで解析し、施設の快適性を5段階でスコア化する仕組みです。
この情報は空調制御や来場者案内にも活用され、脱炭素と快適性の両立を実現します。
4. 顔認証・AIセンシングによる入退場管理
パナソニック コネクトが提供する、顔認証を活用した出入り管理とセキュリティの効率化。
建設・運営現場でも利用されており、スマートで非接触な来場管理を実現しています。
5. ヒューマノイド×身体表現デザイン
シグネチャーパビリオン「いのちの未来」では、日本文化に根ざした所作とAIの融合によって、人間とヒューマノイドの関係性を再定義しています。
株式会社KiQが開発に関与しており、礼儀・振る舞いの未来像を提示する試みです。
万博IDの登録方法
「万博ID」は、万博関連サービス（チケット、アプリ、事前予約など）を利用するために必要な共通アカウントです。
登録手順（簡単6ステップ）
-
万博ID登録サイトにアクセス
-
「新規登録」ボタンをクリック
-
メールアドレス入力 → 確認メールを受信
メール送信完了画面 -
URLをクリックして本登録へ
-
名前・パスワード・本人確認方法などを入力
利用規約やプライバシーポリシーへの承諾
本人確認方法には、メールや生体認証など複数の方法が用意されています。
ご希望の方法を選択してください。
- 登録完了！アプリ等でログイン、データ連携可能になります
公式マニュアル（PDF）：登録手順の詳細はこちら
パーソナルエージェントアプリの活用方法
このアプリは、来場者の“案内係”としてAIが動作し、あなただけの万博体験を創り出します。
使い方のステップ
- アプリストアから「EXPO2025 パーソナルエージェント」をダウンロード
アプリ画面
インストールすると以下のような画面になるのでタップします。
画面をタップ
- 万博IDでログイン(まだ登録していない場合には一旦なしでもインストールできます)
ログイン画面
利用規約やプライバシーポリシーに同意し、万博IDでログインします。
- プロフィール設定（興味など）
- AIが最適なスケジュール・展示を提案
- スマホ画面でリアルタイムにナビゲート
便利な機能：
おすすめ機能
- 混雑回避ナビゲーション（地図・AR表示あり）
- おすすめの展示や飲食店を提案
- お知らせ通知
- 周遊プラン作成
等便利な機能が搭載されています！
おすすめをリコメンド
入力した情報をもとに、AIがあなたにぴったりの展示や飲食店を提案します。
まとめ：万博AIは未来社会の縮図
大阪・関西万博は、AI技術の社会実装を体感できるまたとない機会です。
万博IDやパーソナルエージェントアプリを活用することで、自分だけのスマートな万博体験が実現します。
来場者×AIの共創が、未来の社会のモデルケースとなる。
そんな予感を感じさせてくれるのが、「万博 AI」の真の魅力です。
みなさんも来場して万博を盛り上げていきましょう！
