ヘルスケアおよび福祉業界分野に活用できるAIおよびDX導入事例をご紹介します。ヘルスケアおよび福祉業界では、セキュリティとAIが回答を間違わないことは非常に重要です。特に患者さんなどの顧客に触れるサービスでの活用は十分に留意しましょう。
AIの導入の活用法は、業界ごとに異なり、採用されるシステムも多様です。この記事を通して 「導入アイデア・あなたに使えるサービス・導入のポイント」 の参考になれば幸いです。
弊社ではAI導入の最初の窓口としてAI総合研究所を運営しています。導入のお悩みはご気軽に弊社にご相談ください。
医療分野におけるAIICT技術の革新的な活用が表彰された事例を紹介します。聖マリアンナ医科大学病院をはじめとする、社会医療法人柏葉会や医療法人社団明芳会などが効率の良い医療サービスの提供を目指し、さまざまな改善を実現しました。
【導入の背景】
近年、AIやICTを用いた医療現場の効率化が急務とされ、特に音声入力の導入や在宅サービスの一元管理など、看護業務の効率化が求められています。これら技術革新は「看護業務の効率化先進事例アワード」で表彰されるなど、業界内外で高く評価されている実績があります。
【元々の課題】
医療機関における看護師不足が顕在化し、残業の長時間化や業務の膨大化が問題となっていました。特に記録業務にかかる時間削減や過疎地域における在宅サービスの管理が課題として挙げられています。
【解決策】
具体的な解決策として、音声入力システムの導入による時間短縮や、AIICT技術を活用した総合的な訪問看護ステーションの管理システムの開発が行われました。これらの技術革新が、看護師の業務効率化に大きく寄与しています。
【効果】
これらの取り組みにより、記録業務にかかる時間が大幅に削減され、残業時間の短縮が実現しました。また、一元管理システムの導入により、在宅サービスの質の向上と過疎地域におけるアクセスの改善が図られました。