サービス紹介
DAI Labs株式会社から提供されるCustom AI Chatbotは、従来の汎用チャットボットとは一線を画す、高度にカスタマイズ可能なソリューションです。
このサービスの最大の特徴は、企業のブランドや業務に合致した「オンリーワンのチャットボット」の提供にあります。
それぞれのビジネスユニットのニーズに応じて設計し、特定分野の専門知識を持つチャットボットを作成することができるため、顧客対応の質を大きく向上させることが可能です。
さらに、Custom AI Chatbotは顧客毎のチャット履歴を活用して学習を行い、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現します。
これにより、各顧客の過去の問い合わせ内容や嗜好に基づいた対話が可能となり、顧客一人ひとりに対して最適化されたサポートを提供することができます。
DAI Labsが提供するこのカスタムAIチャットボットは、顧客満足度の向上、サポート業務の効率化、そして最終的には企業のブランド価値の向上に寄与することが期待されるサービスです。
企業が直面するさまざまなコミュニケーション上の課題に対して、AI技術を駆使してフィットする解決策を提供することで、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に貢献します。
導入事例
サービス概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | DAI Labs株式会社 |
| サービス概要 | サポート担当者は、それぞれの顧客に特化したメールを作成 |
| サービスカテゴリ | AIツール |
| 中カテゴリ | 文書 |
| 小分類 | Eメール・メッセージング |
