サービス紹介
Nuance Japanは、高度な音声認識と対話型AI技術を提供する企業で、日本市場においてその専門性を発揮しています。
彼らが提供するソリューションは、音声対話システムの構築に不可欠ないくつかのコンポーネントを組み合わせたもので、これには音声認識、意図理解、対話管理、音声合成が含まれます。
音声認識は、ユーザーが発した音声をテキストに変換するプロセスです。この高度な認識能力により、システムは自然言語を機械で読める形式に変換できます。
次に意図理解があり、これはユーザーの言葉に潜む目的や目指す行動をAIが把握するステップです。これによりAIはユーザーの要求を正確に解釈し、適切な対応を行うことが可能になります。
対話管理は、ユーザーとAIのやりとりを円滑に進めるために必要な部分で、コンテキストを維持しながら対話を進行させる役割を担います。
これにより、自然で理解しやすい会話フローが実現します。最後に、音声合成では、AIが生成したテキストレスポンスを自然な音声に変換し、人間に向けて音声出力することができます。
Nuance Japanが提供するソリューションを採用することで、カスタマーサポート、スマートホームデバイス、車載インフォテインメントシステムなどさまざまな場面で音声対話を活用することが可能になります。
ユーザーエクスペリエンスの向上に寄与すると同時に、さまざまな業界での作業効率が大幅に改善されることが期待されます。
導入事例
サービス概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | Nuance Japan |
| サービス概要 | 会話型 AI サービス |
| サービスカテゴリ | AIツール |
| 中カテゴリ | 音声, 業務効率 |
| 小分類 | 音声分析, 議事録作成, AIエージェント |
